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研发度量管理
培训时间/地点：2023年5月12~13日(星期五~星期六)/上 海收费标准：￥4500/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程目标：
1、 构建项目度量数据和过程能力基线，能够实现可预测的产品开发过程。
2、 建立度量体系和获取度量数据，使得业务决策更准确，有数据支撑，避免拍脑袋，凭经验。
3、 管理优化，基于研发效率、开发质量、短木板的量化和改进更准确，目标清晰。
参训对象：
研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干;
流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)等。企划等产品开发流程相关部门，工程、测试、技术支持等部门
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
一、度量基础知识
1. 度量概念
什么是度量
度量的目的
度量过程及方法
常用度量数据测量及分析
2. 度量指标分类
财务指标
质量指标
成本指标
效率指标
时间指标
规模指标
能力指标
3. 业界常用的度量方法
平衡计分卡
OPM方法
GQM方法
IPOOC/SIPOC方法
质量成本
4. 如何输出指标定义和收集数据
定义指标的过程/指导
好的度量/测量的定义特征
5. 现状思考
为什么度量系统没有起到作用?
经验与教训
二、研发项目度量管理
1. 产品开发项目度量指标
规模：开发工作量、测试用例数、代码规模……
质量：需求变更率、缺陷密度、单元测试覆盖率……
效率：开发生产率、自动化率、问题解决时长……
进度：项目进度偏差率
成本：目标成本达成率、项目费用偏差率……
2. 华为度量实践分享
研发度量横向覆盖：从规划到开发到生命周期管理(需求管理、产品规划、产品开发、生命周期)
研发度量纵向覆盖：各功能领域(研发、采购、制造、市场、服务)
3. 项目度量过程
4. 项目度量执行与分析控制
度量分析的步骤
技术评审点结束如何做质量分析
5. 过程能力基线(PCB)
什么是PCB
PCB与组织级度量分析
PCB计算方法
PCB分析过程
PCB分析工具
6. 项目度量模板
7. 度量指标字典
三、PQA关注的重点指标
1. PQA产品核心领域度量
2. DFX指标——可供应性、可服务性、可销售性
四、度量管理
1. 度量管理规范化
度量需求管理
规范化指标字典
度量指标成熟度评估标准
度量指标应用管理
2. 度量平台、IT
3. 度量团队/组织
五、案例演练(45min)
1. IPOOC方法论
2. 演练：制造质量提升，通过IPOOC导出CSF构成要素，形成KPI指标
讲师介绍：Peter Wang
曾在世界500强大型通讯企业工作;
长期从事质量管理，流程建设方面工作;
IPD 研发领域流程变革专家;
曾主导研发业务流程、IT、组织等变革，并完成IPD关键指标流程成熟度评估和改进。
管理经验丰富，长期担任流程变革项目负责人，拥有跨部门合作和项目型组织成功运作管理实践经验;
培训能力强，教学IPD研发流程变革、研发质量管理、研发信息安全等课程;
擅长领域：
研发业务流程变革管理
研发组织变革管理
流程IT项目规划
研发质量管理
信息安全和隐私保护、内控
采购供应链业务流程变革
